В паспорте должны быть указаны только достоверные сведения о гражданине. При выдаче нового документа служащий обязан предоставить время для проверки внесенной информации. Иногда получателю удается сразу заметить неточности, в иных случаях требуется незамедлительно обратиться в органы государственной власти.
Виды ошибок в паспорте
Порядок действий по замене документа будет зависеть от фактора возникновения неверных сведений. Стоит выделить основные причины.
По вине сотрудника
Часто ошибка в паспорте по вине сотрудника возникает из-за халатного отношения. Опечатки могут быть:
- В имени, отчестве и фамилии получателя;
- В номерах полученных ранее удостоверений личности;
- В семейном положении;
- В дате регистрации (снятия) по месту пребывания и пр.
К вине лиц, находящихся на государственной службе и ответственных за внесение сведений о владельце и выдаче документа, можно добавить:
- Некачественное ламинирование;
- Следы механических повреждений;
- Трудночитаемые сведения.
При таких обстоятельствах замена паспорта будет отличаться: не потребует затрат и большого количества времени.
По вине получателя
Бывают случаи, когда виновником возникновения неточностей стал получатель документа. Это происходит из-за неверно предоставленной информации в анкете или при копировании данных из прежнего паспорта, который уже содержал ошибки, не замеченные владельцем.
В каких случаях замена не требуется
Законодательством предусмотрены моменты, при которых переоформление не потребуется.
Все страницы предназначены для внесения определенных заметок. Но если:
- Отсутствует необходимая информация. Например, нет штампа о прописке;
- Отметка стоит на другой странице, не предназначенной для нее. Например, если факт о регистрации брака указан на месте, где проставляют визу.
В первом случае будет достаточно внести проверенные данные. Во втором – ничего не придется исправлять.
Процедура замены
Действия и набор документов зависят от места оформления паспорта, виновника внесения неправильных данных и сроках обнаружения ошибок.
Куда обращаться
После выявления неточности необходимо не затягивать и сразу обратиться в любое ФМС России, заполнив заявление по установленному образцу. Замену при техническом браке производят только в том отделение, в котором выдавался этот документ.
С 01.02.2017 года МФЦ добавлены полномочия по сбору заявлений, документов и выдаче паспортов. Однако заниматься проверкой и изготовлением, как и раньше, будет подразделение МВД России.
Когда виновником является владелец, или найдены ошибки, то обращаться можно в любое ближайшее отделение по месту:
- Временной регистрации;
- Жительства;
- Фактического нахождения.
Потребуется присутствие человека, которому необходима замена удостоверения личности. Если в силу уважительных причин это условие невозможно выполнить, то должностными обязанностями ответственных сотрудников предусмотрен выезд по месту жительства.
Владелец паспорта или близкие родственники должны написать в произвольной форме заявление с просьбой оказать данную услугу.
При отсутствии в паспорте технического брака есть возможность заявить об ошибках путем обращения через онлайн-сервис государственных услуг. Учетная запись должна быть подтвержденной на портале. Там потребуется заполнить заявление в электронном виде. После его регистрации будет назначен день и время визита к специалисту для подтверждения личности.
Необходимые документы
Если обнаружена техническая ошибка, то потребуется предоставить только испорченный паспорт и фотографию.
Когда вина заявителя в ошибочных данных, которые он предъявил, то в государственный орган предоставляется:
- Банковская квитанция об уплате госпошлины. Требуется внести в чек реквизиты именно того территориального подразделения МВД России, которое будет оказывать данную услугу;
- Паспорт, который содержит неточности;
- Собственноручное заявление письменными или печатными буквами по установленной форме No 1-П.
Форма No 1-ПНеобходимо дополнительно предоставить подлинники документов, которые подтвердят ошибку:
- Свидетельство о рождении. При отсутствии и невозможности восстановления необходимо предоставить иные документы, подтверждающие достоверные данные;
- Подтверждение российского гражданства;
- Воинский билет (при наличии оснований);
- Документ о статусе брачных отношений, либо об их отсутствии;
- Свидетельство о рождении детей (только до 14-летнего возраста).
В электронном виде можно подать заявление, не выходя из дома, при выборе онлайн-сервиса, но для получения паспорта на руки необходимо при себе иметь оригиналы всех документов.
Стоимость процедуры
На данный момент требуется оплатить 300 рублей без учета штрафных санкций, если таковые будут представлены сотрудниками подразделения.
С 01.01.2017 года на портале государственных услуг предоставляют скидку в 30%.
Для этого необходимо подать заявление в онлайн-сервисе, дождаться, пока ведомство выложит квитанцию, и оплатить, воспользовавшись безналичным способом расчета:
- С мобильного телефона (только с номера Федерального оператора);
- С банковской карты (Visa, MasterCard, Мир);
- С Webmoney (электронного кошелька).
Скидки по оплате госпошлин доступны только для физических лиц.
Действующий регламент не обладает четким разграничением в таком понятии, как «технический брак». Гражданина могут попросить полностью пройти путь замены паспорта. Это незаконно, и человек вправе отказаться от уплаты госпошлины и потребовать выдать новое удостоверение личности.
Сроки переоформления
Количество времени, которое потребуется сотрудникам на изготовление документа, зависит от причины возникновения ошибки и места подачи заявления.
В приказе МФС России от 15.10.2012 года под No320 (пункт 106) говорится, что при выявлении технического брака, ошибочном внесении записей и отметок на момент получения гражданину обязаны сделать новый документ без оплаты госпошлины и повторного сбора необходимых документов. Часто бывает достаточно 2-х часов с того момента, как была предоставлена фотография.
Но сотрудники подразделения ввиду некоторых причин могут отказать в быстрой замене и начать оформление, опираясь на действующий регламент. В нем сказано, что паспорт обязаны подготовить в 10-дневный срок со дня приема пакета документов (при обращении по месту прописки).
Если предыдущий паспорт выдавался другим подразделением, или гражданин обратился не по месту прописки, то на переоформление понадобится 30 календарных дней после регистрации заявления.
Это связано с временными затратами на:
- Подтверждение информации;
- Отправку дополнительных запросов;
- Обмен информацией между государственными органами.
Предварительную дату готовности удостоверения личности сотрудники сразу сообщают при подаче заявления:
- МФЦ пригласит СМС-оповещением или отправит сообщение на указанный майл (электронный адрес);
- Сайт Госуслуг информируют в личном кабинете на портале;
- ФМС через 15 дней после установленной даты, если паспорт истребован, отправит заказное письмо с оповещением.
В экстренных случаях, когда документ требуется срочно, стоит попробовать вежливо объяснить сложившуюся ситуацию в территориальном отделении. Часто возможно сократить время восстановления до 5 суток.
Штрафы
Согласно закону РФ, в течение 30 дней с момента выявления недочетов в оформлении паспорта заявитель обязан явиться в ближайшее или по месту прописки отделение МФС для замены. С помощью недействительного документа нельзя выполнить никаких операций.
При несоблюдении этого срока на виновника будет наложена штрафная санкция, которая составит сумму в размере от 2 до 3 тысяч рублей для каждого региона страны, кроме Санкт-Петербурга и Москвы. В этих крупных городах (согласно статье 19.
15 КоАП) придется оплатить от 3 до 5 тысяч рублей за просроченный паспорт.
Следует учесть, что сумма остается неизменной независимо от количества дней, месяцев или лет просрочки. Хотя пару суток по уважительной причине могут простить и вынести только предупреждение.
Это решение вправе принимать должностное лицо, сославшись на статью 2.9 КоАП РФ.
На уплату штрафа дается 2 месяца с момента предупреждения. Когда гражданин игнорирует постановления, представители власти вправе:
- Наложить штраф в двойном размере;
- Отправить на принудительные работы в течение 52 часов;
- Заключить под стражу на 15 суток.
Чтобы не допускать процедуры переоформления паспорта, необходимо досконально проверять внесенную информацию на достоверность, убедиться в качестве выполненной работы сотрудниками госорганов, а потом только ставить подпись о получении документа, удостоверяющего личность.
Если все же по каким-то причинам выдали паспорт с ошибкой, немедленно сообщить об этом в соответствующие органы.
Ошибка в паспорте: по чьей вине может быть допущена, как исправить?
К каждому официальному документу предъявляются конкретные требования, отраженные в соответствующем регламенте. Критерии оформления паспорта определены миграционным законодательством. Их несоблюдение ведет к тому, что удостоверение личности признается недействительным. Как итог: возникновение ненужных проблем и лишних временных и финансовых затрат для разрешения появившихся сложностей.
Ошибка в паспорте может стать причиной утраты доступа к законным правам гражданина. Поэтому каждому гражданину важно знать, когда и при каких обстоятельствах необходима замена паспорта, перечень бумаг для инициации процедуры, а также стоимость процесса и сроки оформления.
Что считается ошибкой в паспорте?
Важно! Следует иметь ввиду, что:
- Каждый случай уникален и индивидуален.
- Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:
- Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
-
Позвонить:
- Федеральный номер: +7 (800) 511-86-74
Удостоверение личности утрачивает юридическую силу по следующим основаниям:
- Самовольное исправление ошибки в паспорте, зачеркивания или замазывания. Не редкость, когда меленькие дети видят в паспорт интересную раскраску. Поэтому хранить его нужно вне зоны доступа ребенка.
- Порча внешнего вида, будь то: порванные страницы, стершиеся знаки, разводы из-за воздействия влаги.
- Наличие неточностей в персональных сведениях. Обладатели сложных фамилий могут стать жертвами некомпетентности уполномоченных сотрудников. Но в этом есть и их вина, ведь при выдаче паспорта просят самостоятельно сверить правильность данных.
Вне зависимости от того, кто ответственен за возникновение ошибок, документ должен быть заменен в максимально краткие сроки. Даже если неточность заключается в одной букве или цифре – все равно следует переоформить удостоверение, так как такая тонкость может в дальнейшем стать значительным препятствием для реализации конкретной услуги.
Причины неточностей
Допущена ошибка в паспорте может быть и по вине сотрудника. Также вполне допустимо, что это техническая неточность.
То есть не та буква в фамилии, в имени или в месте рождение обусловлена сбоем в работе устройства, с помощью которого изготавливаются документы.
Но в любом случае служащий несет ответственность, так именно он должен проверять правильность указанных сведений. И все же стоит уточнить вину тех или иных лиц в конкретных случаях.
По вине сотрудника
Сотрудник миграционной службы обязан отслеживать брак в документах, а именно:
- ламинирование страниц произошло с нарушениями;
- присутствуют неточности в сведениях о держателе документа, о браке или о детях;
- информация прописана смазано или нечетко, в результате чего разобрать содержание раздела невозможно;
- имеются следы механических нарушений целостности страниц.
При любой из вышеуказанных позиций потребуется обратиться в уполномоченные органы для замены паспорта. Гражданину при получении документа стоит отдельное внимание обратить именно на эти ошибки, так как при переоформлении он будет освобожден от претензий и финансовых трат, ведь несоответствие стандартам обусловлено некомпетентностью специалиста.
Не по вине сотрудника
Но далеко не в каждом случае повинен служащий. Зачастую сам держатель документа несет ответственность за возникновение ошибок. К примеру, в качестве одной из обязанностей гражданина выступает необходимости в сохранении паспорта в надлежащем виде. Если он был испорчен, то придется уплатить повышенную государственную пошлину. Также это актуально, если:
- Имеются знаки, символы, сделанные ручкой. Даже одна небольшая линия может быть принята за нарушение.
- Присутствуют порванные страницы – это касается и обложки. Поэтому лучше носить документ в защитном чехле.
- Отсутствуют целые листы. Не редкость, когда люди, в порыве негативных эмоций от действий своего супруга решают попросту вырвать страницу, где проставлена отметка о браке.
Рекомендуется обзавестись крепким чехлом для защиты от влаги и непреднамеренной порчи, и носить паспорт с собой, запрятав в труднодоступные карманы куртки или сумки – все это позволит предотвратить необходимость в дополнительных затратах.
Где проводиться замена паспорта из-за ошибки?
Получить новое удостоверение личности можно в одном из предусмотренных законом вариантов:
- территориальное подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России;
- Многофункциональный центр;
- портал Государственных услуг.
Важно! Если замена паспорта требуется из-за ошибки сотрудника, то обращение должно быть направлено строго в то отделение, которое ответственно за предоставление недействительного удостоверения личности.
Процедура замены документа
Процесс во многом зависит от нюансов обнаружения неточностей. Если ошибки были обнаружены еще на стадии получения документа, все достаточно просто – нужно сразу же в отделении написать заявление о замене и ожидать нового паспорта. В противном случае придется придерживаться конкретной последовательности действий:
- После выявления нарушений собрать пакет обязательных документов и заполнить заявление на переоформление.
- Оплатить государственную пошлину.
- Квитанцию о погашении обязательного сбора приложить к списку бумаг и подать все в адрес уполномоченной службы.
- Ожидать, пока не будет вынесено решение по запросу.
- В назначенное время явиться за паспортом.
Важно! К сбору документов стоит отнестись внимательнее, так как при отсутствии требуемых сведений ходатайство о замене не будет удовлетворено.
При оформлении через портал Государственных услуг все еще проще – данный вариант позволяет минимизировать взаимодействие со служащими. Для инициации процедуры замены достаточно выбрать соответствующий раздел в каталоге услуг и воспользоваться указанной инструкцией. Основное преимущество онлайн-оформления заключается в 30%-ой скидке, которая предоставляется пользователям сервиса.
Пакет необходимых документов
В качестве общепринятых требований к списку обязательных документов при переоформлении паспорта можно выделить следующие позиции:
- заявление, оформленное по специальной форме;
- старое удостоверение личности;
- фотографии в количестве двух штук, сделанные с полным соблюдением указанных в законодательстве критериев;
- квитанция, свидетельствующая об оплате государственной пошлины;
- письменное подтверждение наличия ошибки – если неточность отражена в персональных сведениях; для этого могут потребоваться: свидетельство о рождении, о смене фамилии, имени или отчества, а также о регистрации отношений.
Важно! Полный перечень устанавливается с учетом обстоятельств. Обычно список уточняется сотрудниками еще на стадии написания заявления.
Стоимость
Цена за переоформление определяется нюансами ситуации.
| Ситуация | Стоимость |
| Стандартная ставка государственной пошлины при замене паспорта. | 300 рублей. |
| Если порча документа были осуществлена по вине держателя. | 1,5 тысячи рублей. |
| Если ошибка обусловлена некомпетентностью уполномоченного специалиста. | Бесплатно. |
Важно! Дополнительно должны быть соблюдены сроки обращения. При их нарушении гражданин может быть привлечен к административной ответственности и уплате штрафа, величина которого установлена в диапазоне от 2 тысячи до 5 тысяч рублей.
Сроки
При обнаружении ошибок в паспорте необходимо обратиться в миграционную службу в течение 30 дней, чтобы избежать лишних затрат. Сама процедура переоформления реализуется за 10 дней – если запрос был подан по месту регистрации, за 30 дней – если ходатайство направлено по месту пребывания.
Вышеуказанные сроки являются максимально допустимыми. То есть гражданин может рассчитывать обработку заявления за более короткий промежуток времени.
Важно! При обращении через Многофункциональные центры время ожидания увеличивается, так как МФЦ является лишь посредником.
В каких случаях переоформление не потребуется?
Каждая страница в удостоверении личности обладает конкретной нумерацией – это является необходимым ввиду того, что каждый предусмотренный раздел располагается в определенном диапазоне.
Если же отметка в связи с невнимательностью уполномоченного лица была проставлена не на той странице, то паспорт не подлежит замене и сохраняет полноценную юридическую силу.
К примеру, по ошибке сотрудника миграционной службы статус «военнообязанный» был отражен в разделе, предназначенном для регистрационных сведений.
В этой ситуации документ остается действительным и не требует переоформления.
Заключение
Очень просто избежать лишних расходов и проблем с государственными структурами – достаточно знать регламент действий для исправления конкретных ситуаций с нарушением законодательства.
Ошибки в паспорте лишают его юридической силы, что становится причиной возникновения совсем не нужных сложностей.
Но восстановить его действительность довольно легко – нужно лишь настроить взаимодействие с миграционной службой, для чего потребуется не так много: собрать пакет обязательных документов и оплатить государственную пошлину.
Инструкция: что делать, если в паспорте допущена ошибка
Кадры
При получении любых документов их необходимо внимательно проверять «не отходя от кассы» — везде работают живые люди и иногда допускают ошибки. А что делать, если опечатка в паспорте обнаружилась спустя время, — идти и менять; если речь идет о чисто техническом сбое, замена не займет много времени.
23 августа 2022 Миленина Нина
Срочно менять.
Правила и порядок выдачи и замены основного удостоверения личности прописаны:
Оптимальный вариант — проверить каждую букву и цифру до того, как поставили свою подпись в бланке и расписались в получении. В этом случае вы сразу укажете на опечатку, и документ заменят быстро и бесплатно.
Никакие исправления в паспорте, даже заверенные подписью и печатью, не допускаются. Любая неточность или помарка требует замены бланка.
Проверять необходимо все: удостоверение личности делают недействительным не только неверно указанные персональные данные на развороте, но и в отметках о браке и о детях, в прописке и даже некачественно приклеенная ламинирующая пленка.
Если коротко: что делать, если в паспорте сделали ошибку, — обращаться с заявлением:
- в территориальное подразделение Министерства внутренних дел по вопросам миграции, не обязательно по месту жительства (но если прийти в то, которое выдавало документ, есть надежда ускорить процедуру);
- в многофункциональный центр;
- на Госуслуги или на региональный электронный сервис государственных и муниципальных услуг.
Какие документы понадобятся
В зависимости от того, что за проблема. Если это замена паспорта из-за ошибки, к заявлению обязательно приложить:
- «ошибочный» бланк (утеря или кража — другая история и оформляется иначе);
- фотографии;
- документ, подтверждающий нужные сведения; например, если ошибка в паспорте в штампе о браке — копию свидетельства о браке, если в имени — свидетельство о рождении и т. д.;
- квитанцию госпошлины (300 рублей, через Госуслуги — 270).
Если есть возможность, приложите копию предыдущего удостоверения личности.
Когда речь идет об опечатке, то есть о вине сотрудника, с тем, как исправить техническую ошибку в паспорте, сложностей обычно не возникает. Хуже, если заявитель сам указал неверные сведения или в других его документах имеются расхождения. Но здесь универсального варианта нет, каждый случай уникален.
Сроки замены документа
Чем грозит опечатка в паспорте: почему нужно исправлять ошибки в документах и как это сделать
Ошибки в написании имени, фамилии или места рождения в документах встречаются часто. Некоторые люди могут прожить всю жизнь, не сталкиваясь с серьезными проблемами.
И если в поликлинике или в университете на неточности закрывают глаза, то когда речь заходит о деньгах и имуществе, ошибки в документах могут стать критичными.
К примеру, для нотариуса это повод для отказа в оформлении документов.
Разобрались, почему нужно исправлять ошибки в документах и как это делать правильно.
Как исправить ошибки в документе
Ведомства, которое заменяло бы все ошибки в документах, нет, поэтому простого и понятного алгоритма тоже нет. В общих чертах действовать нужно следующим образом: обратиться в тот орган власти, который выдал документ.
Как правило, документы исправляют, но если пришел отказ, идите в суд. В этом случае нет ничего страшного, дела не затрагивают третьих лиц, поэтому рассматриваются в особом порядке. Шансы восстановить справедливость очень высоки.
В этом материале расскажем о замене тех документов, в которых ошибки становятся критичными.
Как исправить ошибку в свидетельстве о рождении или браке
Ошибки в документах, выданных в ЗАГСе, встречаются часто. Особенно у тех, кто родился в бывших советских республиках: при рождении маму новорожденного, допустим, записали как «Олена», а при переезде после распада СССР выдали паспорт на «Алену». Кажется, ничего страшного, но далее дочь или сын после смерти мамы сталкиваются с тем, что нотариус не признает родство.
Поэтому лучше заранее проверить свои документы, даже если в последний раз вы ими пользовались, когда обращались в детскую поликлинику. Новый документ можно получить в ЗАГСе. Чтобы ускорить выдачу, лучше обратиться в то отделение, которое выдало документ изначально, но допускается обращение и по месту пребывания.
Сотрудник ЗАГСа выдаст заявление, в котором нужно четко изложить суть проблемы. К заявлению прикрепляется свидетельство с ошибкой, а также копии любых документов, которые подтверждают описку — например, паспорт родителей. За правку придется заплатить госпошлину — 650 рублей.
ЗАГС будет рассматривать документы 1 месяц, но если понадобится уточнить данные (например, отправить запрос в другой регион или страну), то сроки увеличиваются до 3 месяцев.
Если сотрудник не подтвердит вашу правоту, то вам выдадут старое свидетельство и откажут в исправлении. Кроме того, в ЗАГСе вам обязательно должны выдать отказ в письменной форме.
Именно этот документ примет районный судья, чтобы начать разбирательство.
Суд, как правило, встает на сторону подготовленного заявителя и выносит решение исправить запись. С решением нужно снова обратиться в ЗАГС, и тогда уже вам не смогут отказать.
Разъяснение Минобрнауки от 2012 года говорит, что на основании федерального закона и судебной практики написание букв «е» и «ё» приравнивается. Верховный суд неоднократно подтверждал, что такое расхождение не должно становиться препятствием при назначении пенсий, пособий, льгот и так далее. Но только при одном условии: это единственная причина, по которой возникают сложности с идентификацией человека. Если сотрудники ведомства отказывают в правах по этой причине, напишите претензию со ссылкой на разъяснение Минобрнауки, а в случае повторного отказа обращайтесь в суд. Если хочется избежать подобных разбирательств, то лучше привести все документы к одному виду написания.
Как исправить ошибку в паспорте
Самые часто встречающиеся ошибки в паспортах — в записях ФИО и места рождения. Из-за переименования городов после распада СССР рожденные до 1991 года в Ленинграде вдруг становятся уроженцами Санкт-Петербурга. Ошибки в именах встречаются еще чаще — например, «Наталия» становится «Натальей».
С такой ситуацией столкнулся собеседник Банки.ру: «Во всех документах, в том числе в паспорте с 14 до 21 года, я записан как «Ренат», а в 21 год новый паспорт выдали «Ринату».
Я подзабил на это, пока мне не отказала в работе служба безопасности потенциального работодателя. Рекрутер так и сказала: у вас разные ФИО в документах, это не понравилось коллегам.
Только тогда я пошел менять паспорт».
Когда при получении вы видите ошибку в паспорте, самое лучшее решение в этой ситуации — не подписывать документ о получении паспорта, пока не убедитесь в том, что все данные записаны верно. Если описка есть, паспортист заберет все бумаги. Документ снова придется ждать, но доплачивать госпошлину или писать новое заявление будет не нужно.
Если же документ с ошибкой вы все-таки забрали, то исправлять нужно через отдел МВД, выдавший паспорт. Это можно сделать через:
- «Госуслуги». Найти заявление «Замена или замена паспорта гражданина РФ» и выбрать причину «Замена паспорта в связи с обнаружением неточности или ошибочности записей». Заполнить заявление и ждать приглашение в паспортный стол.
- МФЦ. С собой — две фотографии на паспорт, документы, подтверждающие верные данные, и паспорт с ошибкой.
- Напрямую в отдел МВД, которое выдало документ с ошибкой.
Оплачивать госпошлину или нет — зависит от ситуации. Если ошибка случилась по вине сотрудника, то доплаты нет. Если вы допустили ошибку в заявлении, то доплата 300 рублей. До 1 января 2023, если оплачивать через «Госуслуги», действует скидка 30%, то есть пошлина — 210 рублей.
Правительство отменяет скидку в 30% на «Госуслугах»: какие документы оформить сейчас, чтобы не переплачивать
Как исправить ошибку в водительских правах
Любые опечатки в водительских удостоверениях критичны, так как сотрудник ГИБДД может классифицировать это как отсутствие водительских прав, а это нарушение, по которому можно получить штраф от 5 до 15 тыс. рублей. Поэтому водительские права следует обязательно заменить.
Для этого обратитесь в любое отделение ГИБДД и заполните заявление на получение нового удостоверения. Обязательно укажите истинную причину замены, чтобы избежать повторной ошибки. Запросите из архива дубликат заявления, которое вы подавали на выдачу удостоверения. Документ понадобится, чтобы разобраться, кто виноват.
Если ошибку допустила ГИБДД, то платить снова госпошлину не нужно. Ошибка с вашей стороны — придется снова заплатить. На рассмотрение у госавтоинспекции есть 30 дней. К сожалению, в это время управлять автомобилем не получится.
Как исправить ошибку в банковских документах
Золотое правило: не нужно подписывать документы, пока вы не убедились, что все записано верно. Если банк идентифицирует вас неверно, то нужно просто обратиться в финансовое учреждение и запросить изменения в данных. При переводах же сложнее — если отправитель неверно укажет данные, то деньги до вас не дойдут.
В такой ситуации оказался пользователь финансового маркетплейса Банки.ру, который обратился на горячую линию: «Что делать, если мне перевели достаточно большую сумму денег, на мой счет, но фамилию указали с двумя буквами — НН».
Наши эксперты посоветовали пользователю обратиться в банк с документами. Финансовое учреждение может пойти навстречу и зачислить перевод, но также вправе отказать в выдаче денег из-за этой ошибки. В течение пяти дней банк-получатель отправит деньги обратно в банк-отправитель.
В течение этого времени человек, отправивший деньги, должен запросить изменение данных получателя, и тогда банк-отправитель может внести изменения в реквизиты. Если деньги вернулись из банка-получателя, то отправителю нужно забрать их и отправить новым переводом, если это актуально.
Обратиться на горячую линию Банки.ру
Как исправить ошибку в СНИЛС?
Чтобы исправить опечатку в СНИЛС, нужно просто подать заявление в ПФР. Новое свидетельство выдадут бесплатно и без дополнительных разбирательств. Обязательно укажите, по какой причине вы запрашиваете замену, и приложите документы, которые подтверждают верное написание.
Напоминаем, что в 2019 году вступил в силу федеральный закон, который отменяет выдачу физических свидетельств СНИЛС, те самые зеленые карточки. Вместо них теперь ведомства выдают специальный документ, подтверждающий регистрацию в системе персонифицированного учета, на бумаге или в электронном виде.
СНИЛС: что это такое, зачем он нужен и как получить
Ошибка в паспорте
Порядок замены паспорта гражданина России в случае внесения в него неточных, неполных либо ошибочных сведений определен приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 28 декабря 2006 г.
N 1105 «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации»
На сегодняшний день можно выделить две основные причины, имеющие возможность повлечь за собой внесение в паспорт ошибочных сведений. Именно от причины возникновения ошибки напрямую зависит последовательность действий гражданина по замене паспорта, в котором присутствует ошибка.
- Ошибка в паспорте возникла по вине должностных лиц, ответственных за оформление паспорта, а также за внесение в него сведений. Такая ошибка может быть выражена в неправильном написании фамилии, в неправильно внесенных сведениях о регистрации (расторжении) брака, сведений о детях, о регистрации по месту жительства и т.д. В этом случае ошибка, как правило, носит ярко выраженный характер «опечатки», допущенной должностным лицом. Также к данной категории ошибок можно отнести и случаи, при которых паспорт по вине ответственных должностных лиц имеет следы механических повреждений: небрежно заламинирован, порван, внесенные сведения не читаемы либо трудноразличимы. Основным критерием таких ошибок является очевидная вина должностного лица, ответственного за выдачу паспорта либо за внесение в него сведений. Такие ошибки в действующем законодательстве называют «техническим браком». В данном случае порядок замены паспорта имеет ряд существенных особенностей, значительно облегчающих гражданину, меняющему паспорт, жизнь.
- Ошибка в паспорте либо его повреждение произошли не по вине ответственных должностных лиц. Также к данной категории можно отнести случаи, при которых чиновник, оформлявший паспорт, внес в него сведения согласно действующему законодательству, но с тем условием, что ошибка была перенесена из ранее выдававшегося паспорта, владелец которого по собственной вине не заметил ранее внесенные неточные сведения. В данном случае ошибка просто «перенесена» из старого паспорта в новый не по вине должностного лица, его оформлявшего.
Также к этой категории можно отнести ошибки, ставшие следствием переноса сведений из других документов, содержащих ошибки.
Для наилучшего понимания критериев разделения ошибок, вносимых в паспорт, давайте приведем пример, являющийся наглядной демонстрацией случая, когда технический брак, то есть явная вина сотрудника ФМС отсутствует.
Действующий регламент не требует от заявителя предоставлять при замене паспорта свое свидетельство о рождении. Все сведения, вносимые в паспорт, переносятся сотрудником ФМС из заменяемого паспорта во вновь выдаваемый на вполне законных основаниях.
Например, в свидетельстве о рождении указано правильное место рождения, а вот в паспорте, подаваемом на замену, место рождения указано с ошибкой.
То есть ранее, при выдаче первого паспорта сотрудником ФМС была допущена ошибка, которая по тем или иным причинам владельцем паспорта не была выявлена. В данном случае ответственное должностное лицо осуществляло несение в паспорт записи на законном основании.
Но ошибка имеет место быть. В такой ситуации паспорт подлежит замене « в связи с обнаружением ошибочности либо неточности внесенных в него данных», а не в связи с техническим браком.
В действующем Регламенте отсутствует четкое разграничение понятия «технического брака», чем многие сегодняшние сотрудники ФМС охотно пользуются, принуждая гражданина, обратившегося с требованием о заменен паспорта в связи с техническим браком, проходить полный путь замены паспорта, как в случае, если бы вина ответственного чиновника отсутствовала.
Если вы оказались в подобной ситуации, и вина сотрудника ФМИС очевидна, настоятельно рекомендуем идти до конца и требовать немедленной замены паспорта без оплаты государственной пошлины, а также без прохождения всех обязательных процедур. Требовать этого стоит, даже если с момента выдачи паспорта до момента обнаружения ошибки прошло достаточно времени.
Как мы уже отметили, от причины появления в паспорте ошибочных либо неточных данных во многом зависит порядок действий владельца паспорта.
Куда обращаться в случае обнаружения ошибки в паспорте
При выявлении ошибки в паспорте необходимо в кратчайшие сроки обратиться в одно из подразделений ФМС России с заявлением о замене паспорта. Если ошибка допущена в результате технического брака, то обращаться необходимо только в то отделение ФМС, которое выдавало паспорт.
Если же ошибка в паспорте опущена не по вине должностного лица, его выдававшего, тогда гражданин, желающий заменить паспорт, имеет право обратиться в любое подразделение ФМС, удобное для него – по месту жительства, по месту временной регистрации, по месту фактического пребывания – неважно.
По вопросу замены паспорта необходимо обращаться в отделение ФМС лично. Однако если по каким-либо уважительным причинам гражданин не может этого сделать, он имеет право потребовать выезда ответственного сотрудника по месту своего проживания. Данное действие предусмотрено должностными обязанностями сотрудниками ФМС.
Вызвать сотрудника к месту проживания можно путем подачи письменного заявления, составленного в произвольной форме. Заявление подается самим владельцем паспорта, нуждающегося в замене, либо его близкими родственниками.
Если заявитель в силу объективных причин не имеет возможности самостоятельно прибыть в подразделение ФМС России, то заявление может быть подано его близкими родственниками (п. 107 Регламента).
В случае выявления ошибки в паспорте заявление может быть подано и через специализированный электронный портал оказания государственных и муниципальных услуг. Если же обнаружен технический брак, заявление может быть подано только лично, обращение через электронный портал исключается.
Какие документы предоставлять для замены папспорта
В случае обнаружения ошибки, допущенной вследствие технического брака, для замены паспорта необходимо представить в отделение ФМС, допустившее ошибку, всего одну фотографию, соответствующую установленным требованиям. Другие документы сотрудники ФМС требовать не вправе.
Если ошибка в паспорте допущена по каким-то другим причинам, и явной вины должностных лиц нет, в подразделение ФМС необходимо предоставить:
- паспорт, в котором выявлена ошибка;
- заявление по форме 1-П;
- две фотографии;
- квитанцию, подтверждающую факт оплаты государственной пошлины.
Сроки замены документов
В случае появления ошибки вследствие технического брака заявитель имеет право требовать немедленной замены документа, хотя действующий регламент и не предусматривает сроков замены паспорта в данном случае. Во всех остальных случаях паспорт должен быть заменен в течение 10 дней – при обращении в подразделение ФМС по месту жительства, либо в течение 2-х месяцев – при обращении в любое другое подразделение ФМС.
При обнаружении ошибки в паспорте непосредственно в момент получения документ может быть заменен в течение нескольких часов. Технически процедура оформления нового документа не представляет никаких трудностей и требует всего лишь нескольких часов. В любом случае сотрудники ФМС имеют право отказать в немедленном перевыпуске документа и действовать в соответствии с регламентом.
pasportist24.ru/cons/pasport/oshibka-v-pasporte//
arr5=Array
( [0] => http://pasportist24.ru/pasport/oshibka-v-pasporte/ [1] => http://pasportist24.ru/cons/pasport/oshibka-v-pasporte//
)
q=select user_f_3, user_f_15, p_id, user_f_16 from sb_plugins_8 where user_f_14 IN («http://pasportist24.ru/pasport/oshibka-v-pasporte/»,»http://pasportist24.ru/cons/pasport/oshibka-v-pasporte//») order by user_f_16 desc
28.07.2021 — Полина Волкова
В отчестве при написании паспортистка допустила ошибку. Это было в 1990г. При оформлении пенсии обратили на это внимание, и отказали.