Правила поведения в общественных местах

Каждый день мы сталкиваемся с разными персонами. В транспорте, на работе, в магазине, по дороге домой мы встречаем много людей, спешащих по своим делам.

Соблюдение правил поведения позволяет избежать нехороших ситуаций, свидетелями которых мы иногда бываем. Нередки случаи неприятных разговоров в транспорте или ссор в магазине.

Воспитанный человек знает, как правильно себя вести и обязательно избежит таких ситуаций.

С самого раннего детства ребятишкам говорят, как правильно себя вести. С первых дней взрослые должны помогать малышу становиться культурным человеком, уметь ладить с другими детьми в детском шагу и в школе. Вырастая, все должны помнить эти правила и выполнять их.

Такие нормы существуют, чтобы помочь любому человеку избегать неловких случаев, которые не только портят настроение, но и надолго оставляют неприятное впечатление.

От того, как индивидуум выходит из неприятной ситуации, зависит, насколько ему знакомо такое понятие, как этикет.

От правильности наших действий во многом зависит, как видят нас окружающие люди. Общество начинает оценивать человека и все его действия.

Правильное поведение поможет установить контакт с новыми знакомыми, достичь взаимопонимания, создать благоприятную почву для дальнейшего сотрудничества.

Цель правил поведения – создать комфортную обстановку для каждого члена общества, не допуская грубости, хамства, неуважения к отдельным личностям. От каждого отдельного человека, от его умения правильно себя вести и выполнять общепринятые нормы, зависит, какое общество мы создаем.

Хотя нас с раннего детства учат правилам хорошего тона и умению вести себя культурно в общественном месте, судя по частым конфликтам, некоторые нормы этикета не учитываются отдельными личностями. Этика является своеобразным эталоном поведения, системой правил, принятых в обществе.

Самыми важными элементами в повседневной жизни должны стать: правило хороших манер, доброта к окружающим и особое внимание к ним.

Ребенок с рождения сталкивается с небольшим количеством людей – это родители и близкие, врачи, соседи. Попадая в детский сад, он чувствует себя неуверенно, если родители не сумели вовремя привить правила хорошего поведения, которые следует соблюдать в подобных учреждениях.

Каждый человек на новом месте чувствует себя неуверенно, а у ребенка такая ситуация и вовсе может вызвать стресс. Постепенно приучайте малыша к большому количеству людей, рассказывайте о правилах поведения. Объясните, какие поступки для детей недопустимы.

Подрастая, ребенок уже будет иметь в багаже определенные правила, знать их и стараться выполнять.

Мы часто на улице или в магазине наблюдаем, как безобразно начинает себя вести ребенок, устраивая истерики. Маленькие дети выпрашивают игрушки и сладости у родителей. Что касается подростков, они могут громко шуметь, ругаться, курить, вести себя неподобающе. Такое поведение должно быть недопустимо для несовершеннолетних.

Многие из них знают, что есть нормы, которых нужно придерживаться, но не все их выполняют. Подростки должны понимать, что за их несоблюдение могут наказать родителей. С 14лет они сами смогут отвечать за нарушение общественного спокойствия.

Культурные навыки должны стать основой жизни, ведь человеку с хорошим воспитанием проще налаживать отношения с окружающими на протяжении всей жизни

Существуют определенные правила, которых должны следует придерживаться:

• Не рекомендуется громко кричать в общественном месте.
• Нельзя выбрасывать мусор не в урны, плевать, ломать деревья и кусты.
• Необходимо соблюдать правила дорожного движения, переходить дорогу в положенных метах.
• Нельзя делать плохие поступки, следует предостеречь от них своих сверстников.
• Дети не должны издеваться и дразнить других людей, а также оскорблять, портить имущество или одежду сверстников.
• Нельзя обижать маленьких.
• Необходимо уважать пожилых людей.

Это всего лишь основные требования для учащихся. Школьники знают, что им запрещено:

• Употребление алкогольных напитков.
• Играть в азартные карты.
• Ругаться нецензурными словами.
• Залезать в подвалы, на крыши.
• Совершать хулиганские поступки, например, бросаться камнями.

Судя по тому, что такие действия можно встретить достаточно часто, этих детей недостаточно учили, как правильно вести себя в общественном месте.

Взрослые обязаны обучить ребенка, как правильно действовать в местах, где находится много людей, чтобы не нарушать спокойствие. Необходимо дать понять малышу, что воспитанные люди не станут кричать и шуметь, бросать бумажки от конфет на пол, свистеть и плеваться.

Когда малыш попадает в новое место, он должен понимать, как правильно себя вести и чего делать нельзя. Например, расскажите ребенку, что в зоопарке нельзя дразнить животных, бросаться камнями, забираться на решетки, громко кричать и плеваться. Так, юный посетитель не только напугает животных, но и будет мешать тем, кто пришел в зоопарк, и подвергнет себя опасности.

Посещая цирк или кино, ребенок должен соблюдать правильные манеры. Объясните, почему во время спектакля не едят, в то время как в цирк приносят попкорн с напитками. Посещая музей, дети должны внимательно слушать, что рассказывает экскурсовод, а также не притрагиваться к выставленным экспонатам и витринам.

Особо следует обратить внимание детей на их поведение в транспорте. Объясните ребенку, что:

• Первыми заходят женщины и пожилые люди, затем заходят дети.
• Проходя по салону, локти должны быть прижаты, нельзя толкать ими пассажиров.
• Нужно вовремя оплачивать проезд.
• Громкая музыка мешает, поэтому ее делают тише или выключают.
• Нельзя делать надписи на сидениях, портить имущество, выбрасывать мусор.
• Нельзя шуметь, кричать, а также отвлекать водителя во время движения транспорта
• Если ребенок не съел купленный хот-дог или пирожок, его следует положить в пакет и съесть после высадки из транспорта, иначе можно испачкать пассажиров. Пользуйтесь салфетками во время еды, ешьте аккуратно, не чавкайте.
• Ребенок должен всегда иметь с собой носовой платок и пользоваться им по необходимости. Чихая или кашляя, нужно всегда закрывать рот, пользоваться салфетками или платком.
• Также объясните ребенку, что необходимо следить за своим внешним видом и при выходе на улицу быть чисто и опрятно одетым, расчесанным.

С самого раннего детства детей начинают обучать вежливости. Для такого обучения лучше подойдет ваш ежедневный пример.

Не забывайте дома произносить в семье вежливые слова, Когда родители или родственники постоянно употребляют слова «спасибо», «пожалуйста», «приятного аппетита», «доброе утро», «спокойной ночи» и так далее, ребенок сам начинает их произносить и обучается первым правилам вежливости.

Не забудьте научить малыша важным правилам поведения:

• Открывая двери, следует постучать.
• Не перебивать разговор старших.
• Не игнорировать, уходить или отворачиваться.

Ребенку необходимо привить культурное поведение за столом. Дети копируют своих родителей. Если в семье взрослые не всегда правильно ведут себя, то и юные домочадцы начинают повторять их действия. Приучайте ребенка, как нужно вести себя за столом и подскажите, что нельзя делать во время приема пищи.

Чтобы ребенку было понятнее (и для большего эффекта), повесьте над обеденным столом картинки с правилами, как нужно кушать, что нельзя делать. Так, в игровой форме будет проще обучить малыша важным правилам поведения и этикета за столом.

Ребенок твердо должен знать, что:

• Перед едой обязательно моют руки с мылом.
• Нужно уметь вытираться бумажными салфетками.
• Нужно брать достаточное количество пищи.
• Уметь правильно пользоваться приборами.
• После еды всегда благодарить.

Вместе с тем, ребенку следует объяснить, чего не следует делать во время приема пищи:

• Набивать полный рот еды, разговаривая при этом.
• Выплевывать еду.
• Баловаться, крутиться, отворачиваться, капризничать.

Ребенок должен знать, как аккуратно и правильно сидят за столом. Посадите его на удобный стул, чтобы он мог легко самостоятельно кушать, не выливая суп себе на одежду.

Особо хочется обратить внимание родителей на то, что следует приучать малыша не чавкать за столом, что иногда делают и взрослые. Начинайте воспитание ребенка с себя. Малыш смотрит, как его родители сами ведут себя в обществе. Если он видит, что они громко ругаются, плюют мимо урны, бросают бумажки и хамят в магазине, то вряд ли это достойный пример для подражания.

Подрастая, ваш ребенок попадает в компанию сверстников, которые будут оказывать на него определенное влияние. Покажите ему, что плохое поведение скверно смотрится со стороны, а также объясните, почему плохие поступки осуждают другие люди, и как это может повлиять на их будущее.

Взрослые тоже должны придерживаться правил поведения не только на улице, но и в семье. От того, насколько взрослые умеют правильно вести себя в общественных местах, зависит очень многое. Используя правила культурного общения, можно установить новые контакты на рабочем месте и в быту.

Выходя из дома, мы сталкиваемся с большим количеством людей. На улице, в транспорте, магазинах взрослым следует вести себя так, чтобы не доставлять неудобства для окружающих и придерживаться определенных требований:

• Заранее позаботьтесь о чистой и удобной одежде и обуви для выхода на прогулку. Волосы должны быть чистыми, аккуратно уложенными.

• Переходя через улицу, внимательно посмотрите по сторонам или проходите по сигналу светофора. Никогда не перебегайте перед машинами или в неустановленных местах. Также нельзя ходить по газону.
• При движении не размахивайте руками, не стоит держать руки в карманах, не сутультесь, смотрите вперед, но не забывайте смотреть и под ноги. Если вы захотели перекусить, можно купить булку или пирожок, отойти в сторону и съесть еду. Не стоит жевать на ходу – это некрасиво. Кроме того, вы можете испачкать одежду себе и рядом идущим людям.
• Не выбрасывайте мусор, салфетки и окурки на дорогу. Если рядом нет урны, временно положите мусор в карман. Для курящих людей существуют уголки, где они могут курить. В общественных местах курение запрещено.

Во время ходьбы не следует расталкивать людей, а также продвигаться, толкаясь локтями. Обходить и обгонять прохожих следует справа.

Если по тротуару идет несколько человек, существуют определенные правила:

1. Не следует идти толпой по улице, мешая прохожим. Допускается 3 человека, идущих рядом.
2. Если идут мужчина с женщиной, дама должна идти справа. Исключение составляют военные – им следует отдавать честь.
3. Если идут двое мужчин с женщиной, дама идет посредине.
4. Если идут две дамы и мужчина, рядом с ним идет женщина постарше, далее младше по возрасту.
5. Если дамы одного возраста, кавалер идет между ними.

Поездка в общественном транспорте требует выполнения определенных правил:

• Заходя в общественный транспорт, снимите громоздкие сумки и рюкзаки, чтобы не ударить других пассажиров.
• Не следует занимать в транспорте более одного места, широко выставляя ноги.
• Если вам задают вопрос, следует внимательно выслушать и ответить на него.
• Не забывайте волшебные слова: «спасибо», «пожалуйста» – будьте доброжелательны. Если случайно задели пассажира, следует сразу извиниться. Часто в транспорте можно наблюдать такие ситуации, когда кому-то наступили на ногу или толкнули. Очень неприятно, когда начинается скандал, а ведь достаточно было просто вежливо извиниться.
• Если вы едите с маленькими детьми, следите, чтобы они не шумели, не мешали соседям, не кричали. Сделайте им тихонько замечание, а дома обсудите с ними этот вопрос.

• Обязательно оплачивайте проезд, предъявляйте проездные или иные документы без возмущения, ведь контролер просто выполняет свою работу.
• Выходя из транспорта, первым выходит мужчина, подает руку даме. Молодые люди предлагают помощь пожилым незнакомым людям, инвалидам.
• Спускаясь по лестнице, первым должен идти мужчина, а поднимаясь вверх – женщина.
• Если вы в незнакомом месте или на ступеньках нет света, первым должен идти мужчина.
• Если вы поднимаетесь в лифте без мужчины, нажимайте кнопку самостоятельно, если с мужчиной – это его обязанность.

Заходя в магазин, перед дверью следует пропустить выходящих людей, затем входить самому. Будьте корректны с продавцами, вовремя готовьте деньги, не отвлекайте кассира.

Если вы собрались в кино или театр, правила этикета помогут и здесь:

• Приходите вовремя к началу сеанса или спектакля.
• Идя к своему месту, поворачивайтесь к зрителям лицом.
• Не вертитесь, не качайтесь в разные стороны.
• Не следует разговаривать, не шепчите.
• Отключите мобильные телефоны

О том, как правильно вести себя на улице или в транспорте, знают многие. Но не всегда люди знают, как нужно действовать, приходя в музей, театр, кино. Для этого существуют общие правила поведения:

1. Во время спектакля нельзя разговаривать по телефону или с соседями, стучать ногами, постукивать пальцами, шептаться или выкрикивать громкие фразы или слова.
2. Не опирайтесь на спинку переднего сиденья руками или ногами. Не приходите на мероприятие с температурой, насморком. Вы не только будете мешать присутствующим, но и можете их заразить.
3. В театре не рассматривайте зрителей через бинокль, не осматривайте их и во время антракта. Если мужчина пришел в театр с дамой, ее не следует оставлять одну. Позаботьтесь о ней, принесите ей из буфета напитки и сладости (по ее желанию).
4. Если вам не по душе представление, тихонько (без обсуждений) останьтесь до его завершения. Не уходите из зала до конца спектакля, а лучше дождитесь антракта. Когда он окончен, подождите, пока не опустится занавес, затем следует не спеша уйти.

Более подробно о том, как правильно вести себя в театре, кино или другом общетвенном месте, расскажет следующее видео.

Как вести себя в обществе: основные правила этикета на все случаи жизни

Как говорят консультанты по этикету: всегда берите с собой хорошие манеры. Правила этикета нужно соблюдать везде, будь то поход в театр, кафе, ресторан, кино, поездка в общественном транспорте или даже просто прогулка по парку. Они нужны, чтобы обеспечить комфортное сосуществование и взаимодействие людей в обществе.

Нормы этикета – это унифицированные правила поведения для тех или иных ситуаций. Поведение, уместное в ночном клубе, недопустимо в театре, а общение с близкими друзьями всегда будет отличаться от общения при первом знакомстве с человеком.

Понимание этих норм для разных ситуаций и правильное их применение является неотъемлемой частью общей культуры человека. Итак, как должен вести себя культурный человек? Мы ответим на этот вопрос, но прежде предлагаем вам проверить себя: знаете ли вы сейчас, как правильно вести себя в разных ситуациях?

А теперь перейдем к статье. Начнем с общих правил поведения в общественных местах.

Этикет поведения в любом общественном месте

Будучи в общественных местах, помните о следующем:

• Если возникла потребность остановиться в потоке людей, следует сначала отойти в сторонку.
• Не расталкивайте людей, если вам нужно пройти.
• Если вы случайно зацепили кого-то или наступили на ногу, следует извиниться.
• Свои вещи – сумку, портфель, скейт, музыкальный инструмент – нужно нести таким образом, чтобы не зацепить окружающих.
• Мусор следует бросать в урну или же забрать с собой до ближайшей урны.
• Стоит воздержаться от продолжительных объятий и поцелуев, даже между близкими людьми, влюбленными или супругами.
• Следует воздержаться от громких разговоров как по телефону, так и между собой, если вы с другом, супругом, супругой или в компании.
• Нужно воздержаться от обсуждения домашних дел и нюансов своей личной жизни.
• Во время общения стоит воздержаться от избыточной жестикуляции. Также не стоит чесаться, потирать руки, хрустеть костяшками пальцев.
• По улице мужчина идет слева от женщины. Исключение – военные, которые выполняют воинское приветствие (отдают честь) правой рукой.
• Не стоит показывать пальцем на людей и предметы.
• Нужно постоянно следить за своими детьми, чтобы они не мешали окружающим.

Отдельным блоком следует выделить правила этикета в помещениях общего назначения.

Этикет поведения в помещениях общего назначения

Правила хорошего тона и этикета в помещениях общего назначения таковы:

• В дверях мужчина пропускает вперед женщину, младший – старшего, рядовой сотрудник – начальника.
• Из равных по возрасту и статусу первым проходит тот, кто ближе к двери. Если расстояние до двери одинаковое, входящий пропускает выходящего.
• Следует придержать дверь, если кто-то идет следом.
• Если двери двустворчатые, придерживайтесь правила «правостороннего движения» и оставляйте левую створку для идущих навстречу.
• Вниз по лестнице первым идет мужчина, вверх – женщина. Если лестница темная или помещение незнакомое для женщины, вверх по лестнице первым идет мужчина.
• Сторону лестницы у перил следует уступать женщинам, пожилым людям и детям. Из двух людей одного пола уступает младший.
• В лифте стоящий ближе к кнопкам должен спросить у всех остальных этаж и нажать нужные кнопки.
• Зашедший в помещение первым здоровается с теми, кто уже находится внутри.
• Следует воздержаться от прослушивания музыки или просмотра фильмов без наушников.
• Не стоит разглядывать в упор кого-либо, даже если вас что-то заинтересовало в человеке.
• Женщинам позволительно не снимать в помещении шляпу и перчатки, однако они обязаны снимать шапку и варежки.
• Не инициируйте рукопожатие в туалетной комнате.

А теперь стоит сказать несколько слов об этикете в транспорте.

Правила поведения в общественном транспорте

Даже если вы давно обзавелись личным авто, вам следует усвоить правила поведения в общественном транспорте. И даже если вы едете автобусом от выхода из здания аэровокзала к трапу самолета, вам следует их соблюдать:

• Подождать, пока из транспорта выйдут все, кто собирался выйти на остановке, и только потом заходить в салон.
• Подождать, пока свободные места займут пожилые люди, инвалиды, родители с маленькими детьми, беременные, и только потом занять одно из оставшихся свободным мест.
• Следует занимать только одно сидячее место, если вы едете один. Не ставьте сумку на соседнее сиденье, не расставляйте широко ноги, мешая занять соседнее место.
• Если увидели знакомых в другом конце салона, поприветствуйте кивком и улыбкой.
• Мужчине следует выйти из общественного транспорта первым, затем подать руку и помочь выйти спутнице.

Не менее интересны нюансы этикета в заведениях, где можно перекусить и выпить кофе.

Правила поведения в кафе и ресторане

Оказавшись в кафе или ресторане, старайтесь не забывать о следующем:

• За одежду спутницы отвечает мужчина – помогает снять шубу или пальто и сдает верхнюю одежды спутницы в гардероб.
• В зале мужчина помогает сесть спутнице, отодвинув стул, и только после этого садится сам.
• Во время трапезы или ожидания заказа не следует ставить локти на стол. Как исключение, локти на стол может ненадолго поставить дама, но не джентльмен.
• Нельзя класть на стол посторонние предметы, не имеющие отношения к трапезе.
• При необходимости показать какой-либо предмет – телефон, книгу, что-то еще – просто передайте его из рук в руки.
• Пользоваться косметикой, причесываться, наводить прочий марафет следует исключительно в уборной.
• Не разговаривать по телефону за столом.
• При необходимости позвонить или принять звонок – извиниться и отлучиться из-за стола.
• Откашляться или чихнуть допустимо в сгиб локтя.
• Не следует брать прозрачный фужер или бокал жирными руками.

На самом деле, этикет за столом – это намного больший объем знаний, причем в разных странах он может отличаться. Будет лучше, если перед поездкой за рубеж вы ознакомитесь с правилами поведения в стране своего визита.

Если же объем сведений покажется слишком большим и сложным для запоминания, можно воспользоваться мнемоническими правилами или ассоциативными техниками запоминания. Например, известно, что хлеб должен быть слева, напитки – справа. Сложите пальцы в жест Ok, при этом комбинация на левой руке будет напоминать букву b (bread – хлеб), а на правой – d (drink – напиток).

Правила поведения в театре и кинотеатре

Следить за поведением важно и нужно, помимо прочего, и в местах досуга:

• Приходить к началу спектакля и сеанса вовремя, без опозданий.
• Воздержаться от употребления пищи и напитков в зрительном зале.
• Выключить или перевести гаджеты в беззвучный режим на время киносеанса или спектакля.
• Не снимать происходящее, если организаторы запретили съемку.
• Сидеть спокойно, не наклоняться вправо-влево и вперед-назад, чтобы не мешать соседям и сидящим сзади вас.
• Пришедшим вдвоем нельзя сидеть, положив голову на плечо спутника, или наклонив голову в направлении друг к другу, т.к. это мешает сидящим сзади зрителям.
• Если на сеанс или спектакль пришли две пары М+Ж, в зрительном зале женщины сидят по центру, мужчины – с обеих сторон, каждый возле своей спутницы.
• В антракте перемещаться на выход вдоль ряда лицом к сидящим, а не спиной.
• Не стоит беседовать во время сеанса или спектакля – следует дождаться окончания или антракта.
• Не следует жестикулировать, подпевать или отбивать такт ногой, если по ходу фильма или спектакля заиграла музыка.

Уточним, что для концертов правила более демократичны. Многие исполнители сами просят зрителей спеть вместе с ними или выкрикивают: «Я не вижу ваших рук!» Многим группам даже приятно, если зрители знают наизусть тесты их песен. Кроме того, например, ни один рок-концерт никогда не начинается вовремя, поэтому опоздания зрителей тоже допустимы.

Отдельной темой является этикет общения при знакомстве. Тут тоже есть свои правила.

Основные правила знакомства

Соблюдая эти правила, вы не только проявите вежливость, но и произведете на людей приятное первое впечатление:

• При знакомстве представляют мужчину женщине, младших по возрасту или должности – старшим, пришедших позже – пришедшим ранее.
• Человека, которому вы представляете незнакомца, нужно назвать первым, а того, кого представляют, – вторым. Например: «Катя, познакомься, это Роман», «Иван Петрович, это Марина».
• Допустимо и желательно уточнять при знакомстве род занятий и/или степень вашего знакомства с теми, кого вы представляете друг другу. Например: «Катя, познакомься, это мой муж Роман. Рома, познакомься, это моя подруга Катя, мы вместе учились в университете».
• Руку для рукопожатия первым должен подать человек, которому представили незнакомца.
• Если с вами хотят поздороваться за руку в момент, когда вы сидите, следует встать или хотя бы слегка привстать.

И, наконец, еще одна важная тема – деловой этикет.

Основные правила делового этикета

По сути, это свод правил для коммуникаций в рабочей обстановке, обязательный для всех, будь то биг босс, топ-менеджер или рядовой сотрудник:

• Не опаздывайте.
• Всегда здоровайтесь, говорите «спасибо» и «пожалуйста», не перебивайте собеседника.
• Предупреждайте о своем визите.
• Перед тем как зайти, постучите или скажите «здравствуйте», если дверь открыта.
• На деловых переговорах постарайтесь изъясняться четко, кратко и внятно, чтобы суть вашего сообщения была предельно ясной.
• Воздержитесь от избытка сленга и слов иностранного происхождения, особенно, если на деловой встрече присутствуют специалисты из смежных сфер деятельности, не слишком знакомые с тонкостями вашей работы.
• Перепроверяйте письменные сообщения и исправляйте ошибки перед отправкой.
• В мессенджерах не дробите длинное сообщение на короткие – лучше сократите суть письма так, чтобы оно легко поместилось в одно сообщение.
• На телефонный звонок лучше отвечать после 2-го или 3-го гудка.
• Если вам не ответили после 5-го гудка, положите трубку.
• Если во время звонка прервалась связь, перезвонить должен инициатор звонка.
• Представьтесь, если вы позвонили с нового номера.
• О своем видеозвонке следует предупредить заранее, например, текстовым сообщением.
• Во время видеозвонка смотрите на собеседника, а не на себя в камере.
• Рукопожатие должен инициировать руководитель, в том числе, если подчиненные женщины.
• На деловых встречах не положено целовать руку женщинам.
• Не раскрывайте и не выспрашивайте коммерческие тайны.
• Не обсуждайте отсутствующих и тем более не отзывайтесь о них плохо.
• Всегда спрашивайте разрешение ваших деловых партнеров, если хотите сослаться на них третьим лицам, указать их в списке партнеров у себя на сайте, рассказать какой-либо случай с их участием в публичной плоскости.
• За деловой ужин платит тот, кто пригласил на ужин.

Это основные правила этикета. Мы не будем касаться всех правил деловой коммуникации – их много, и они несколько отличаются по ситуациям (общение с клиентом, начальником или деловым партнером). В принципе, хороший тон и  деловой этикет – это не так сложно.

Также мы не будем останавливаться на правилах дресс-кода – они могут заметно отличаться для разных сфер. Требования к одежде сотрудников креативного агентства и коммерческого банка очень разные, и даже внутри отрасли стоит уточнять наличие или отсутствие ограничений. В любом случае, одежда должна быть чистой, смотреться гармонично и сочетаться с аксессуарами.

Это основные правила этикета, которые обязательны для соблюдения. Если ваши знания будут намного больше и шире, это исключительно плюс вам в карму. Более того, следует освоить специальные правила поведения для тех мест, которые вы посещаете часто. Например, правила этикета в спортзале или фитнес-центре. Это заметно облегчит вашу коммуникацию с окружающими.

Кроме того, вы можете пройти нашу программу «Лучшие техники коммуникации», и тогда вы сможете сориентироваться абсолютно в любой ситуации. Мы желаем вам интересного общения и эффективных коммуникаций и ждем на наших программах!

Адмиралтейский район

• Эта памятка предназначена для родителей, детей и каждого из нас, кто считает своим гражданским долгом предотвращение преступлений против детей и подростков
• Соблюдайте правила личной безопасности!
• Избежать насилия можно, если правильно оценить ситуацию и принять правильное решение.
• Для этого нужно навсегда усвоить правило четырех «не»:

1. Не разговаривай с незнакомцами и не впускай их в дом.

2. Не заходи с ними в лифт и подъезд.

3. Не садись в машину к незнакомцам.

4. Не задерживайся на улице после школы, особенно с наступлением темноты.

«Где преступники поджидают своих жертв?»

В лифте	Входи в лифт, только убедившись, что на площадке нет постороннего, который вслед за тобой зайдет в кабину.
Если в вызванном лифте уже находится незнакомый человек, не входи в кабину.
Не входи с незнакомым человеком в лифт.
В подъезде	Подходя к дому, обрати внимание, не идет ли кто-либо следом. Если кто-то идет – не подходи к подъезду. Погуляй на улице 15-20 минут, и, если незнакомый мужчина продолжает идти следом, расскажи о нем любому повстречавшемуся взрослому, идущему навстречу.
Прежде чем войти в подъезд, вызови свою квартиру по домофону и попроси родителей встретить.
Если в подъезде находится незнакомец, сразу же выйди на улицу и дождись, когда в подъезд войдет кто-то из взрослых.
При внезапном нападении оцени ситуацию и по возможности убегай или защищайся любым способом.
В чужой машине	Машина может быть не только средством передвижения, но и орудием преступника. Чтобы не стать жертвой, оказавшись в чужом автомобиле, надо выполнять «Правила поведения в автомобиле»:
Если добираешься на попутной машине, попроси сопровождающих записать марку и номер машины, фамилию водителя и сообщи об этом родителям.
Не соглашайся на предложение водителя взять попутчиков, а если он настаивает, попроси проехать чуть дальше и выйди из машины.
Не садись в машину, если в ней уже сидят пассажиры.
Идя вдоль дороги, выбирай маршрут так, чтобы идти навстречу транспорту.
На улице	На улице даже днем детей подстерегает множество опасностей.
Вот что надо делать, если к тебе пристает незнакомец: — Если можешь, брось что-нибудь в лицо нападающему (например, портфель, мешок с обувью или просто горсть мелочи), чтобы на некоторое время привести его в замешательство. — Убегай в сторону, где много людей.
Не выставляй на всеобщее обозрение ключи от дома, пейджер, мобильный телефон, дорогие украшения.
Попроси близких повстречать тебя или приехать за тобой на машине, если ты припозднился в гостях, театре.

• «Детский телефон доверия», работающий под единым общероссийским номером:
•  8-800-2000-122,
• по которому окажут экстренную психологическую помощь
• и дадут необходимые рекомендации.

Правила безопасного поведения детей в общественных местах

07 августа 2019 в 13:25

Не всегда молодежь способна соблюдать правила поведения в общественных местах. Мы подготовили ряд рекомендации для каждого молодого человека, подростка и его родителя.

Общественными местами считаются: улицы, бульвары, парки, театры, кинотеатры, клубы, спортивные стадионы, общественный транспорт. Для каждого из них необходимо соблюдать порядок, правила пользования и всем известные правила хорошего поведения.

• Быть вежливыми со взрослыми, старшим поколением, инвалидами и маленькими детьми;
• Бережно относиться к чужим вещам и предметам общего пользования;
• Соблюдать чистоту не только у себя в доме, но и на улицах, в других общественных местах;
• Не совершать нарушений как в одиночку, так и в компании друзей.

Детям и подросткам запрещается:

• Участвовать в митингах и шествиях, запрещенных для проведения и нарушающих общественное спокойствие;
• Играть в азартные игра;
• Распивать алкоголь и принимать запрещенные препараты;
• Рисовать на стенах домов и подъездов;
• Заниматься торговлей запрещенной продукцией;
• Заниматься перепродажей по завышенным ценам билетов в кинотеатры, видеосалоны, на выступления музыкальных групп;
• Бросать мусор в неположенных местах;
• Ломать деревья, портить газоны, клумбы;
• Собираться шумными компаниями в подъездах, на крышах домов и в подвалах;
• Играть и заниматься  развлечениями на проезжей части дороги;
• Купаться в неположенных местах;

Особенно стоит уделить внимание к правилам поведения на улице. Если вы отправляетесь на прогулку, то, несмотря на ваш возраст, нужно помнить основные правила, которые могут помочь вам избежать неприятностей.

• Каждый молодой человек, подросток и ребенок должен знать свой точный адрес, телефон и контакты близких людей;
• Перед тем, как отправиться на прогулку, обязательно сообщите родителям или друзьям;
• Избегайте слабоосвещённых и безлюдных мест;
• При встрече с незнакомым человеком, старайтесь не вступать в разговор, не смотря на его попытки и провокации;
• Если вы заговорили с незнакомцем, ни в коем случаи не сообщайте, где вы живете, где живут ваши близкие и где работают ваши родители;
• Никогда не принимайте подарки, деньги от чужих, не садитесь в машины с незнакомыми людьми;
• Если группа людей останавливает вас с вопросами, не останавливайтесь, так вы сможете избежать нападения и не дадите себя окружить;
• Если вас схватили и пытаются завести в подъезд, в машину или в неизвестное вам помещение, обязательно кричите «Пожар!». Обычно на этот крик откликаются все, кто вас услышал,  потому  что пожар несёт в себе опасность для всех.

Подозрительный предмет

Вы всегда должны контролировать ситуацию, в которой вы находитесь. Особенно это касается крупных торговых центров, объектов транспорта, культурно-развлекательных, спортивных клубов.

В последнее время часто отмечаются случаи обнаружения гражданами подозрительных предметов, которые могут оказаться взрывными устройствами. 

Как вести себя при их обнаружении? Какие действия предпринять?

• Если вы нашли забытые вещи, в первую очередь, сообщите об этом тому, кто отвечает за это помещение (охрана, водитель) и не пытайтесь узнать, что находится внутри сумки или пакета;
• Если подобную находку вы нашли в подъезде собственного дома, необходимо опросить соседей. Возможно, это просто забытая вещь. Но если хозяин не установлен – немедленно сообщите о находке в ваше отделение полиции.

Во всех случаях:

• Не прикасайтесь, не вскрывайте и не передвигайте подозрительный предмет;
• Запомните время, когда вы его нашли;
• Сообщите об опасности окружающим, чтобы они вызвали полицию, отошли на безопасное расстояние;
• Обязательно дождитесь прибытия оперативной группы (помните, что вы являетесь очень важным очевидцем).

ПОМНИТЕ!

Внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используются самые обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, коробки, игрушки и т.п.

Эвакуация

Сообщение об эвакуации может поступить не только в случае обнаружения взрывного устройства, но и при пожаре, стихийном бедствии и т.п.

Получив сообщение от представителей властей или правоохранительных органов о начале эвакуации, соблюдайте спокойствие и четко выполняйте их команды.

Если вы находитесь в квартире, выполните следующие действия:

• возьмите личные документы, деньги, ценности;
• отключите электричество, воду и газ;
• в первую очередь помогите эвакуировать пожилых и тяжелобольных людей;
• не допускайте паники, спешки и истерики;
• покидайте помещение централизованно, а возвращайтесь только после официального разрешения ответственных лиц;
• Помните, что от согласованности и четкости ваших действий будет зависеть жизнь и здоровье многих людей!

Специалист ОПБДиП М.А.Раянова

Правила безопасного поведения детей в общественном месте (.pptx 887.06 KB)

Правила поведения в общественных местах

Определение 1

Правила поведения – это комплекс способов регуляции поведения человека внутри социального пространства.

Многие современные консультанты по этикету говорят о том, что в любой ситуации «человек должен демонстрировать хорошие манеры». Правила этикета регулируют поведение человека в кафе, на работе, ресторане, кино и других общественных местах. Этикет обеспечивает комфортное существование и взаимодействие людей внутри социума.

Определение 2

Этикет – это совокупность правила поведения, помогающих производить хорошее впечатление на окружающих и осуществлять эффективное общение в социуме.

Нормы этикета – это комплекс универсальных правил поведения, которые признаются определяющими для тех или иных ситуаций. Необходимо понимать, что поведение уместное в ночном клубе, не подходит для общения с близкими или коллегами.

Общественное место – это территория, пространство, помещение, постоянно или в какой-либо период времени свободное для доступа и использования неопределенным кругом лиц.

Общие нормы поведения в общественных местах

Что касается общественных мест, то можно выделить следующие нормы поведения в них:

• если нужно остановиться в потоке людей, то лучше отойти в сторонку;
• нельзя толкать людей, если нужно пройти через их скопление;
• если в толпе людей вы случайно зацепили кого-либо, то следует извиниться;
• собственные личные вещи нужно нести так, чтобы не зацепить ими окружающих людей;
• мусор нужно бросать в урну или нести с собой до того момента, как вам попадется урна;
• если вы встретили знакомого или близкого человека, то нельзя проявлять чрезмерные радостные эмоции, бросаться обнимать его, даже, если этот человек супруг (супруга) либо ближайший родственник;
• не следует обсуждать домашние дела и нюансы личной жизни в общественном месте;
• нельзя показывать пальцем на человека или предмет;
• следует постоянно следить за своими детьми, чтобы они не мешали окружающим.

Помимо общих правил поведения, существуют правила, определяющие хорошие манеры. Среди них:

• мужчина пропускает женщину в дверях, младший человек также пропускает старшего;
• если люди равны по возрасту и статусу, то первым проходит тот человек, который находится ближе к двери. Если люди находятся на одинаковом расстоянии от двери, то первым проходит тот человек, который выходит;
• сторону лестницы у перил следует уступать женщинам, пожилым людям и детям. Из двух людей одного пола уступает младший;
• в лифте человек, который стоит ближе к кнопкам должен спросить у всех остальных, на какой этаж нужно нажать.

Следует отметить, что все вышеописанные правила, так или иначе, укладываются в нормы делового этикета.

Определение 3

Деловой этикет – это нормы, регламентирующие стиль работ, манеру общения между фирмами, имидж бизнесмена и т.д.

Деловой этикет обуславливает культуру поведения человека в любой ситуации.

Он включает в себя правила, обычаи взаимодействия людей в разнообразных жизненных ситуациях, в которых господствует стремление ко взаимному уважению, правильное личностное развитие и самосовершенствование.

Деловой этикет необходим для деятельности любой современной организации, поскольку она подчиняется закономерностям функционирования социального пространства. Также деловой этикет регламентирует поведение каждого конкретного человека.

Правила поведенческого этикета, которые установлены в той или иной человеческой общности, основываются на современных международных нормах делового общения. Они включают в себя целый комплекс регламентов, которые упрощают систему всестороннего взаимодействия и становятся своего рода границей его успешности.

Если говорить о правилах поведения в общественных местах, где находятся люди, принадлежащие к определенной профессиональной общности, то они регулируются деловым протоколом. Этот феномен содержится в себе основные правила поведения профессионалов всех рангов: руководителей, подчиненных и обслуживающего персонала.

Разработка и утверждение делового протокола позволит устанавливать четкие и понятные для всех требования к ведению переговоров, стилю одежды и общению с коллегами, партнерами по бизнесу и всеми заказчиками. Все эти поведенческие правила делают взаимодействие между людьми максимально эффективным и снижают количество возникающих конфликтных ситуаций.

Все виды контактов, в том числе и профессиональных, нужно регламентировать, поскольку такой подход позволит в любой ситуации выбрать правильную стратегию поведения, соблюсти этические нормы и выглядеть человеком, который несет ответственность за собственные поступки. При этом характерной особенностью делового этикета и протокола можно назвать международный принцип предпочтения рангов.

Определение 4

Профессиональная общность – это социальная общность, которая организована для эффективного достижения единых профессиональных целей.

Правила поведения в общественном транспорте

В общественном транспорте также можно выделить несколько ключевых правил поведения:

• на остановке необходимо подождать пока из транспорта выйдут все желающие, а затем входить;
• в транспорте необходимо подождать, пока на свободные места усядутся все пожилые люди, беременные женщины и женщины с детьми, а затем можно занять оставшееся свободным место;
• следует занимать только одно сидячее место, если вы едете один, нельзя ставить сумку на соседнее сиденье, расставлять широко ноги, мешая занять соседнее место другому человеку.

Правила поведения в учреждениях общественного питания

Если человек находится в учреждении общественного питания — кафе или ресторане, то ему также необходимо придерживаться определенных правил поведения. К ним относят:

• мужчина должен помочь женщине снять одежду и отнести ее в гардероб, в зале он отодвигает стул и помогает женщине сесть;
• во время ожидания или трапезы нельзя класть локти на стол;
• лучше не класть на стол посторонние предметы;
• если вам необходимо принять звонок, то целесообразно извиниться и выйти из-за стола.

Также необходимо соблюдать этикет общения во время знакомства, при деловых беседах, телефонных переговорах, фактически во всех жизненных ситуациях.